আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি আমরা
আমরা nh4-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি যখন আপনি...
গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা ভাগ করি না আপনার সম্মতি ছাড়া, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট
ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা স্বচ্ছতা এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় বিশ্বাস করি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি উদ্দেশ্য পূরণ করে এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। নিচে দেখুন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি প্রতিদিন।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং ডেটা স্থানান্তরের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট টোকেনাইজড থাকে এবং আমাদের সিস্টেম আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর দেখে না।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন পূরণ করতে হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ৯০ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ৫ বছর রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা কখনো আপনার ডেটা বিপণন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং কঠোর চুক্তির অধীনে কাজ করেন। আপনি সবসময় যাচাই করতে পারেন কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করা হয়েছে।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি মাসে সিস্টেম স্ক্যান করে দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করতে। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক বছরে দুইবার আমাদের গোপনীয়তা প্রক্রিয়া যাচাই করেন। আমরা সব ফলাফল নথিভুক্ত করি এবং আপনার অনুরোধে সারাংশ শেয়ার করতে পারি।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়। আমাদের টিম সদস্যরা বার্ষিক গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সব অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাধ্যতামূলক।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সব অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই। নির্দিষ্ট মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করা তাৎক্ষণিক এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করে না।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলি দেখুন
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। আমরা প্রতিটি বিষয়ে আলাদা পৃষ্ঠা রাখি যাতে আপনি দ্রুত যা প্রয়োজন তা খুঁজে পান। নিচের লিংকগুলি সম্পর্কিত নীতিতে নিয়ে যায়...
গোপনীয়তা-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
আমরা আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণকে মাথায় রেখে। লবি থেকে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত, প্রতিটি উপাদান আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনাকে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা দিতে...